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京东和阿里之间的“双十一”大战最终从空挑战变成了肉搏战。针对有传言称电子商务平台强迫商家“两者择一”,JD.com昨日宣布,已向国家工商行政管理局报告阿里巴巴集团扰乱了电子商务市场秩序。阿里回应说,京东正在改变话题。电子商务平台的竞争已经达到了空.之前的激烈程度在疯狂的价格战下,它开始争夺高质量的商家资源,仿佛回到了多年前的传统商业竞争模式。在电子商务巨头之间的战斗中,受损最严重的将是中小企业。

京东举报阿里胁迫商家站队

实名举报迫使商家排队

在多次提到“朋友和商人”胁迫商人站在一边后,JD.com终于给阿里起名。

昨天晚上,JD.com发布了一封公开信,称其近日收到了商家的信息,反映出阿里巴巴集团在“双十一”促销中胁迫商家“选其一”。京东强调,一些商家表示,阿里巴巴给商家的信息是,如果他们参与天猫的“双十一”主会场活动,就不允许他们参与其他平台的“双十一”主会场活动,与其他平台达成合作意向的将被要求直接退出。京东认为,这是典型的顾客欺负行为。

京东举报阿里胁迫商家站队

阿里不同意京东的公开报道,该公司相关人士回应称:“天猫更真实的品质、更好的服务、更低的价格和更快的物流是其实力的自然结果。”任何竞争都必须面对现实,不要改变话题。我相信每个人都能理解其中的原因。”

中国电子商务研究中心的特别研究员、著名的it律师赵占领今天对《北京商报》说,如果阿里有“两者择一”的要求,他会与商家签订书面协议。如果京东能够提供相关协议,则可以证明阿里扰乱了电子商务市场秩序,或者提供相关证据证明部分商户因参与非天猫平台的“双十一”活动而受到阿里的处罚,如堵车、堵页、销户等。,这可以证明阿里扰乱了电子商务市场的秩序。

京东举报阿里胁迫商家站队

举个例子

这一轮争论源于京东10月29日的一份声明。根据声明,男鞋品牌穆林森(报价002745,咨询)将退休,永远不会再合作。“随着‘双十一’的临近,一些国际国内服装品牌商家受到了某个平台的压力,要求品牌商家不得参与包括京东在内的其他平台的推广活动,甚至已经开展的活动也需要取消。”

随后,穆林森说,“谁在行使霸权?谁在触及企业的底线?谁在侵犯消费者权益?”这种形式的“三问”给京东一个强硬的回应。穆林森表示:“我们有权根据自己的商业判断做出正常的商业选择,在不违反合同的情况下独立分配商品的比例和类别是我们的权利,京东无权干涉。”

穆林森电子商务的负责人今天告诉《北京商报》,该事件已经在集团层面得到处理,暂时不会对此事做出回应。

一些分析师认为,京东公开宣布穆林森退休就是一个例子,“京东也在给其他品牌施压。”

据《今日北京商报》记者报道,目前,凌芝集团旗下女装品牌只有天猫旗舰店参与了“双11”的预售,促销活动丰富,而京东旗舰店没有参与“双11”活动。灵芝集团的另一个品牌Vero moda在天猫和京东都有促销活动,但是京东的旗舰店已经从10月30日暂停到11月12日。一位来自北京商界的记者今天致电灵芝集团的中国子公司灵芝时装(天津)有限公司。相关工作人员表示,这是公司的决定,不便透露具体原因。优达国际时尚品牌投资有限公司总裁杨大军表示,天猫和JD.com在业务资源上的竞争已经持续多年,尤其是鞋类和服装品牌,两个平台之间的竞争越来越激烈。

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抢夺资源和小品牌是非常有害的

在长期的价格战下,电子商务行业的价格已经见底,今天的纠纷非常类似于传统超市的品牌竞争。整个行业没有技术壁垒,“品牌让消费者”已经成为一种竞争武器。

亿邦电力网首席知识官叶今天在接受《新京报》采访时表示,由于电子商务技术门槛的降低,行业竞争模式已经回归到传统的零售竞争模式。“就像以前的国美电器苏宁一样,如果你进入国美,就不能去苏宁。”叶认为,这种竞争模式表明,天猫、京东等平台电子商务已经逐渐成为另一种传统渠道。

面对两大巨头之间的竞争,渠道有限、缺乏话语权的中小企业往往损失最大。比如穆林森只能“择其一”,这不仅打乱了“双11”的进货计划,而且从长远来看也失去了多渠道发展的机会。然而,像灵芝集团这样的大型品牌并不完全受平台的约束。“如果有几个主要的主渠道,那么选择业务的不是平台,而是选择平台的业务。”叶对说道。

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事实上,阿里和京东已经玩游戏很长时间了。去年,阿里和JD.com在美国上市,引起了美国投资者的关注,所以双方都更加关注今年的“双11”。

“此外,消费者已经从单纯关注价格转变为关注质量品牌,所以质量品牌在哪里,消费者就在哪里。”叶对说道。最近,阿里和京东通过与国际零售巨头的合作,引进了许多高品质的国际品牌。

北京商报记者李铎王芸

实习记者王明阳

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分析指出,亚马逊中国通过加速“黑五”已经连续第七年在中国冲击“双11”,但它也充满了挑战。阿里此前宣布,今年的“双十一”将聚焦全球战略,并将总部迁至北京;与此同时,苏宁和银泰联合宣布了庆祝北京所有门店的计划。苏宁以京东为基准,宣布自营商品价格低于京东;作为反击,JD.com让腾讯打出了社会交通卡。亚马逊中国宣布将向国内企业开放其物流系统,以加速融入当地竞争并抢占市场流量。

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