中国跨境电商火热背后：日本冷淡 韩国追捧

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最近，中国、日本和韩国在首尔的韩国总统府举行的领导人会议吸引了许多目光。

会上的一个小细节成了人们关注的焦点。韩国大总统办公室首席经济秘书安忠凡11月1日表示，在前一天举行的中韩峰会上，中国总理李克强表示，他将考虑加快韩国泡菜向中国的出口程序。

据统计，韩国10月份的出口降幅是6年来最高的，但其对华贸易在前三季度占到了23%以上，而中国消费者也在日本商品出口中发挥了重要作用。不断有报道称，中国消费者已经占领了日本。

领导人会议还推动了中日韩在电子商务平台上的合作，并讨论了电子商务领域整合的市场潜力。

腾讯科技最近走访日本和韩国的一些品牌时，发现在中国跨境电子商务热潮的背景下，日本和韩国市场表现出完全不同的反馈。

保守而开放

众所周知，日本国土面积小，资源稀缺，人口众多。很久以前，它就决定了用技术建设国家的政策。但不为人知的是，日本是一个非常典型的月光族国家，整个社会人口近100%持有信用卡(不包括个人破产者)，这也极大地反映了日本市场的强劲消费需求。此外，日本有1.2亿人口，数据显示，日本消费者的购买力是中国人的五倍以上，是中国出口贸易的第二大国。

近年来，当中国出现跨境电子商务时，日本品牌并没有对中国市场表现出特别的兴趣。即使中国消费者声称占领了东京，也很少有品牌愿意单独为中国进行特殊营销。日本贸易银行的一名工作人员告诉腾讯科技。

一个日本品牌向腾讯科技证实，绝大多数日本品牌对中国市场甚至海外市场都没有表现出生死攸关的态度。在他们看来，国内市场更安全，足以维持企业的生存。

与日本相似，韩国品牌的主要消费者集中在中国，但这主要是由于韩国独特的爱国情结。20世纪五六十年代，韩国开展爱国主义教育活动，购买外国产品甚至被称为叛徒。

然而，与日本强劲的购买力相比，韩国的购买力明显不足，韩国人在海外购买的数量也在急剧上升。数据显示，韩国去年进行了1553万次海外直接采购，交易额达到15.4亿美元。然而，外国人直接购买韩国产品的数量为105，000件，交易金额为2，808万美元，韩国显示出严重的直接购买赤字。这使得韩国品牌，尤其是新兴品牌，不得不关注巨大的中国市场。

大多数在日本联系的公司，包括在日本工作的国内人士，都告诉腾讯科技，日本是一个非常现代但对日本商业环境不开放的环境。

据大昌银行行长高志弘说，甚至日本一些看似年轻的公司也有30多年的历史，一些看似小的公司也有数百年的历史。这些品牌相对保守和稳定。目前，日本许多化妆品品牌以家庭作坊的方式生产一两种单一产品，所以品牌多，产量小。国内跨境电子商务公司Jumeiyoupin曾与当地一家生产口罩的明星公司洽谈过订单。结果，它花了半年时间才得到它需要的商品，因为这个手工作坊只有五名员工，而且不愿意为Jumeiyoupin或任何渠道扩大产能。

大昌行出口部代表黄翔告诉腾讯科技，日本品牌几乎不愿意为了在中国的销售而迅速增加产能，只有在条件允许的情况下才能慢慢增加产能。

在韩国，中国的跨境电子商务公司异常抢手。

我们应该知道，韩国有2000多万女性居民，而在中国，仅聚美友产品的女性用户就超过了2000万。此外，韩国化妆品品牌数量众多，尤其是新兴品牌，中国无疑是增加销量的最佳选择。然而，由于中国集装箱装载的开放需要多层审批，新产品进入中国需要1-2年的时间。许多韩国化妆品品牌看着中国的大蛋糕，但他们不能分享，他们不得不担心假冒产品造成的品牌损害。

此时中国跨境电子商务的出现给了韩国品牌一个绝佳的选择。在韩国之行中，腾讯科技了解到大多数韩国品牌愿意为中国市场扩大产能，甚至有些品牌愿意为中国电子商务生产特殊产品。

然而，在日本，品牌和跨境电子商务之间直接合作的案例并不多。中国一家著名的跨境电子商务公司采取了“扫货”的方式来采购商品，因为它无法进入高锟的供销系统。今年，国内跨境电子商务公司小红书也开始与日本品牌合作，包括日本最大的美容综合网站@cosme、化妆品集团kose、松下、卡西欧、老虎品牌、第一药妆品牌叶澄博士等。

日本和韩国不是净土:当心假货

今年年初，韩国假面具事件引起了业界的关注。韩国专利局突击搜查了一个生产假丽德滋面膜的窝点，涉案窝点生产了26.6万个丽德滋注射保湿面膜，市场价格约为450万元人民币。警方在现场没收了158，000个面具，据推测，超过100，000个面具被卖给了中国。

这使得海涛的声明——没有假货——被无情地揭穿，而一度被视为净土的日本，也出现了一些假货的迹象。

众所周知，日本非常重视诚信，在今天的信息爆炸中，几乎没有听说过日本卖假货。大中华区代表石(音译)告诉腾讯科技:我从未见过日本企业因造假而受到制裁的消息，因为日本的打假法律非常严格。

然而，今年9月，一家国内跨境母婴电子商务公司Honey Bud和一家日本公司zoom.t就斗鱼瓶发生了纠纷。Honey Bud首席执行官刘楠表示:就程序和程序而言，我们的做法是合法的，但上游供应商之间的竞争让下游零售商感到尴尬。

针对此类纠纷，大昌银行(Dachang Bank)行长高石浩史(Takashi Hiroshi)提醒中国跨境电子商务，日本的业务已经发展了很长一段时间，交易系统已经建立得很好。然而，日本品牌与电子商务没有太多的直接联系，与大型贸易商或渠道提供商联系是打开日本市场的好方法。

韩国更依赖日本放松管制

根据韩国金融投资行业和韩国贸易协会发布的消息，今年第一季度，中国从韩国进口的化妆品占化妆品进口总额的19.1%。因此，韩国已成为中国化妆品进口的第二大来源国，仅次于法国(33.6%)。

这意味着中国市场仍是韩国必须抓住的稻草。

一个韩国品牌告诉腾讯科技，一方面，与日本等市场相比，中国在进入其他市场的难度方面无疑具有很大的优势和基础；另一方面，中韩自由贸易协定的谈判也为韩国打开中国市场提供了机会。

以中国将全面实施二胎政策的消息为例，韩国奶粉制造商在接到消息后，宣布了扩大对华出口的计划。

日本的反馈基本上被忽略了。一个日本品牌告诉腾讯科技:恐怕日本品牌要花很长时间来回应这个谣言，更不用说日本乳制品的年产量几乎是固定的，不应该因为一个国家的政策而改变。

另一个明显的现象是文化营销。20世纪80年代初，日剧一度引领潮流，但近年来，韩剧韩综成为文化输出的主流，韩国品牌也借助文化输出在中国产生了巨大影响。

石告诉腾讯科技:出现这种情况的原因是日本现在更注重国内利润，所以考虑海外文化交流的速度很慢。

然而，吉田直也承认，日本的电子商务意识以前不高，但最近开始放松。萧艺西贝也告诉腾讯科技:今年，一些日本品牌开始意识到中国市场可以带来的变化，但他们的行动仍然相对缓慢。