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上周会员中心上线后,许多用户对会员系统功能的具体使用过程产生了一些疑问。那么我们来谈谈一般的使用过程。

以餐饮为例,使用过程如下:

当顾客点餐或结账时,服务员可以把会员卡的好处卖给顾客。例如,在使用会员卡时有一个折扣,充值是100,快速获得10。你想申请一张卡吗?这种。顾客同意后,服务员将信息传递给大堂经理和其他具有开通离线会员卡功能的子账户相关人员,进入会员系统生成离线会员卡。

手动添加成员信息。

然后会有未打开卡片的记录

之后,店员可以引导顾客注意公共号码,绑定顾客微信,打开卡片。

在网上开卡后,收银员可以通过会员id、姓名和手机号码找到该会员。当该会员消费时,他可以直接充值、扣款、增加扣分、查看优惠券信息等。

如果发生客户纠纷,商户可以直接在线查看用户的会员卡余额消费记录、积分记录等。

店员也可以标记成员以进行精确分组。从那时起,管理成员不再是一个问题。打开订购客户的后端会员中心系统,一切皆有可能!

标题:点点客会员中心的使用流程攻略来了!

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