电商冲击下 店商网络化、社区化试水应对

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线上和线下的竞争已经在各个领域展开，最明显的是实体零售店受到了电子商务的影响。每年，在双十一，当电子商务聚会时，店主们都在受苦。在这种情况下，店主们会死吗？

许多运营商认为，电子商务还没有完全掌握其优势，实体店还没有退出历史舞台。主动触电处理电子商务是实体店的一大趋势，离消费者最近的社区业务也是实体店转型的途径。

店主被电死

电击是当今实体零售商最常用的应对规则之一。

大润发专门建立了飞牛网，家乐福也尝试了几次水电业务，BBK干脆建立了云猴网，甚至发展了跨境电子商务。永辉超市与京东的合作资本项目正在报批中。计划建立国际联合采购平台，扩大门店规模，包括供应链系统、市场和配送系统。

其中，最值得注意的是沃尔玛，它的第一大商店大力推进了电子商务。

沃尔玛于11月18日发布了今年第三季度的财务报告，新店的开业推动其在中国市场的总销售额增长了2.9%。沃尔玛表示，中国是一个非常重要的增长市场，并将继续投资实体店和电子商务。在第三财季，沃尔玛在河源和东莞、广东、湖州、浙江和贵州毕节新开了五家门店。沃尔玛指出，其在中国的第一店——一家电子商务公司，继续关注如何进一步利用沃尔玛全球和本地业务的优势。市场价格竞争激烈，一号店可以平衡营销费用，同时还可以提高利润率。

不仅超市，而且影响相对较小的大型零售商，如购物中心和商店，都在考虑电击。

虽然奥特莱斯的产品不同，价格也有竞争优势，但我们也在积极测试水电供应商，所以实体店网上联系是不可避免的。O2o不仅限于淘宝。我们需要准确地推广和服务。今年9月，我们作为手机在微商城上线。在我们的微信服务号里，我们可以进行网上交易，我们的贵宾卡已经从实体卡变成了电子卡。未来，我们将推出基于大数据的电子专属优惠券。这是根据每个人不同的消费数据记录来分析每个消费者的消费习惯，然后推送消费者的专属优惠券，这就是精准营销。杉杉控股宁波杉杉奥特莱斯广场总经理姚志明说。

社区商业机会

然而，大多数实体店经营者都有资金负荷、物流配送等痛点，尤其是最后一公里的物流问题，一度导致一些实体店经营者无法承担成本，暂停了电子商务业务。

因此，社区是另一个主要方向。许多社区商店的布局可以解决电子商务的物流和配送问题。例如，在农业、工业和商业的指挥下有数以千计的实体商店，并且设想这些商店将在顾客在线下订单后成为自助取货点。7-11已经尝试过这种方法。多年来一直担任大型国有零售企业管理层的沈先生告诉记者。

大润发也意识到了这一点。它还将其实体店作为飞牛网电子商务的提货点，借助原本每天配送的物流车辆在飞牛网配送电子商务商品，不仅增加了成本，还达到了为客户提货的目的。

所有这些都意味着零售店应该更多地去居民区。因为要成为一个接驳点，你必须靠近社区或办公楼。

因此，罗森、安百里、农业、工业和商业部、家乐福等经营者都转向社区经营，家乐福甚至为此开发了一种新的小型商店形式。罗森下周将首次进驻中国江苏省苏州市。其科创路店位于苏州新区太湖大道和宜生路的交界处，周围是大型住宅区。另一家商店位于商业区，这里聚集了许多城市基础设施，如大房子和学校。罗森透露，社区商业将是未来力拓门店的总方向。罗森将与许多地区合作伙伴合作分批开店，预计在未来两年内将在苏州扩大100家店铺。

记者在采访中了解到，社区商业在应对电子商务方面有其自身的优势，在老龄化趋势下，许多运营商现在都看好社区商业实体服务的必要性。中老年人相对不习惯使用电子商务，他们是每天都有经常购物需求的人。因此，社区商务变得非常必要，而电子商务是难以取代的。

目前，拥有多个商业项目的方悦打算在全国范围内建立一个方悦品牌的社区商业链，与电子商务进行差异化竞争。